Garansi & Kebijakan Retur
Komitmen kami terhadap kualitas, dukungan teknis, dan perlindungan investasi Anda.
Garansi
Kami memberikan garansi perangkat keras (hardware) dan layanan selama minimal 1 (satu) tahun sejak tanggal serah terima barang.
Retur
Retur hanya berlaku untuk pembelian produk retail/sparepart standar dalam waktu 7 hari kerja apabila barang rusak (Dead on Arrival) atau tidak sesuai spesifikasi PO.
Cara Klaim
- Hubungi tim dukungan teknis kami melalui Contact Us.
- Sertakan nomor Invoice dan deskripsi kerusakan.
- Tim kami akan membantu melakukan pengecekan jarak jauh sebelum memberikan solusi perbaikan atau penggantian.